Chúng tôi, 33WIN (win33vn.com), cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này nhằm cung cấp thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ của website. Trụ sở chính của 33WIN đặt tại Campuchia, hoạt động theo các quy định pháp luật và cam kết đảm bảo sự an toàn cho dữ liệu cá nhân của người dùng.
Khi sử dụng dịch vụ trên 33WIN, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
Thông tin cá nhân thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 33WIN:
- Thông tin tài khoản: Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin thanh toán (nếu có).
- Thông tin giao dịch: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, đặt cược hoặc tham gia vào các hoạt động khác tại website, chúng tôi sẽ ghi lại thông tin về các giao dịch này để đảm bảo tính minh bạch và hợp pháp.
- Thông tin tự động thu thập: Khi truy cập vào website, chúng tôi có thể tự động thu thập các thông tin liên quan đến thiết bị của bạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các hoạt động trên trang web thông qua cookie hoặc công nghệ theo dõi tương tự.
- Thông tin liên lạc: Nếu bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi, chúng tôi có thể thu thập thông tin về nội dung và dữ liệu trao đổi.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để cung cấp và quản lý các dịch vụ trên 33WIN, bao gồm việc xử lý giao dịch, đặt cược, và quản lý tài khoản người dùng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Thông tin tự động thu thập sẽ giúp chúng tôi phân tích và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đảm bảo website hoạt động ổn định, an toàn và nhanh chóng.
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin liên lạc để phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của bạn và cung cấp các thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ.
- Thực hiện các chiến dịch tiếp thị và khuyến mãi: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên lạc để gửi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, hoặc thông tin về các sự kiện liên quan đến 33WIN.
- Bảo vệ quyền lợi pháp lý: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, ngăn chặn gian lận, và bảo vệ quyền lợi của 33WIN và người dùng.
Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý từ bạn, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ như thanh toán, bảo mật, và tiếp thị. Tuy nhiên, các đối tác này sẽ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện dịch vụ mà 33WIN yêu cầu.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc các quy định pháp luật để bảo vệ quyền lợi pháp lý của 33WIN, người dùng, hoặc công chúng.
- Chuyển nhượng tài sản: Trong trường hợp 33WIN thực hiện sáp nhập, bán tài sản, hoặc chuyển nhượng quyền sở hữu, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao cho bên thụ hưởng với điều kiện tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật hiện hành.
Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Các biện pháp bảo mật bao gồm mã hóa dữ liệu, bảo mật hệ thống máy chủ, và kiểm soát truy cập chặt chẽ.
Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin của bạn sẽ hoàn toàn không bị xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra sự cố, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời và hợp tác với các cơ quan chức năng để giải quyết.
Quyền của người dùng
Người dùng tại 33WIN có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào các thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập và lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn bị sai lệch hoặc cần được cập nhật, bạn có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa.
- Quyền xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống, trừ các trường hợp mà chúng tôi cần lưu trữ để tuân thủ quy định pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
- Quyền từ chối: Bạn có quyền từ chối việc nhận các thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ 33WIN bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng các liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ của 33WIN hoặc trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quản lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn theo quy định bảo mật hiện hành.
Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi để ghi lại thông tin về hoạt động của bạn trên website. Cookie giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc chấp nhận cookie.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền cập nhật và thay đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc qua email. Bạn nên thường xuyên kiểm tra chính sách để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách Bảo mật của 33WIN, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Website: win33vn.com
- Email: admin@win33vn.com
- Địa chỉ: 282/40A Bùi Hữu Nghĩa, Phường 2, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chúng tôi sẽ nỗ lực phản hồi và giải quyết mọi vấn đề của bạn trong thời gian sớm nhất.